1.找不到设备？

A：手操器没有该设备的DD文件，需要升级添加DD文件。

2.DD丢失或无效？

A：需要检查现场连接线是否连接，如果全部DD都失效，有可能是某个部分有问题（系统卡，通讯板，显示屏）需寄到艾默生上海检测。

3.开不了机？

A：有可能是键盘按键无效，需更换键盘；通讯板和CPU脱落，需拆开检查是否脱落，如脱落需要压紧再重新开机，如不能解决请联系4008201996。

4.提示输入设备ID/Tag.No./Long Tag. No.？

A：进入主菜单后，选择“Setting”再次选中“Event Capture”，进入新的菜单后，有二个选项，如一个小黑点在一个选项前面，则需要将小黑点改为另一个选项，然后点击OK。

5. 触摸屏不准或失效？

A：先校验，还不能解决就是屏幕的问题，需更换显示屏。

6. 375 显示日期和电量？

A：首先请确认充电器已经连接并在正常充电，因为该操作非常耗电，且中途不能中断，请务必注意。然后开机后进入时间，日期和电量的界面，点击上面的齿轮框，如可以进入，请进行如下操作：
1．  点击“Browse”，双击“Windows”文件夹后，找到SaveRegistry.exe双击
2．  点击OK后屏幕会出现“Saving Registry, Please Wait…”，看到屏幕显示此信息后然后按Fn+灯泡键关机
3．  约10秒后重新启动375，进行屏幕校准（十字架在哪里就点哪里），完成后系统会提示将进行一个操作，点击OK即可（约20分钟，如果非常快地就结束，则只能送修了），操作完成后屏幕会有提示，根据提示关机即可。
请查看故障是否排除，如果仍不能正常工作，请邮寄至上海维修。

7. 充不上电？

A：充电器或电池出现故障，请联系艾默生售后部门。

8. 进入不了HART application？

A：需要提供错误代码进一步确认问题。

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