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B2B 시장을 위한 B2C 교육 - "B2C Lessons for Our B2B World"

B2B 시장을 위한 B2C 교육 최근 열린 에머슨의 컨퍼런스에서, 저는 Scot Wingo(Channel advisor의 CEO)과 함께 커머스(commerce)와 이것이 거래 및 유통경로에 미치는 영향, 그리고 우리가 이러한 모델들로부터 바라는 궁극적인 변화에 대해 깊이 논의해보았습니다. 특히, 저희는 디지털 방식으로의 전환에 따라 나타나는 장점들을 통해 향후 십 년 간 B2B 고객들이 제품 및 지원을 요청하는 방식이 어떻게 변화될 것인지에 대하여... Read the full text.

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